Featurespace – Détection de joueurs compulsifs
Un des grands maux de ces jours modernes est l’addiction au jeu et le nombre de joueurs compulsifs ne cesse d’augmenter, malheureusement, et pas seulement en Europe mais dans presque tous les pays du monde.
Qu’ils jouent aux jeux de casino, au poker, au Pachinko ou à n’importe quel autre jeu ou qu’ils soient fans de paris sportifs ou hippiques, les joueurs perdent trop souvent le contrôle de leur jeu et tombent dans les dettes, perdent souvent leur famille et amis, se retrouvent dans un dénuement malsain et deviennent parfois même criminels. Du fait que de plus en plus de possibilités de jeu et de paris leur sont offertes via les nouvelles technologies de smartphones, tablettes et autres moyens, le problème n’est pas près de disparaître. Alors que faire pour éviter ce piège décoré de fortunes à (soi-disant) gagner pour attirer les joueurs ?
Détecter les comportements additifs ?
De nombreux conseils judicieux ont déjà été donnés depuis longtemps par la plupart des sites de jeux, d’autres combattant l’addiction au jeu, et des sites officiels des autorités de divers pays le font également, mais ce n’est apparemment pas assez pour faire faire baisser le nombre de mordus du jeu qui ne peuvent plus s’arrêter. Est-ce que la technologie moderne pourrait offrir cette solution que tout le monde cherche ? C’est ce que le département d’ingénierie de l’Université de Cambridge en Angleterre essaye de découvrir avec un nouveau logiciel du nom de ‘Featurespace’.
Comment ça marche Featurespace ?
Il ne s’agirait pas de guérir les joueurs compulsifs mais d’éviter le problème en détectant à temps ceux qui risquent d’avoir un problème de compulsion sur les sites de jeux et paris en ligne. Comme le dit le fameux proverbe : « Mieux vaut prévenir que guérir » et c’est exactement ce que Featurespace essaie de faire. Si l’on arrivait à trouver les joueurs à risque avant qu’ils ne développent leur problème d’addiction ce serait l’idéal mais est-ce possible ? D’après les études de Featurespace la réponse est oui, en réussissant à identifier les comportements des joueurs à risques. Ce que cela signifie est qu’en recueillant et en analysant les données sur les membres des sites de jeu et paris en ligne, la fréquence de leur présence aux jeux et paris, le temps qu’ils passent à jouer et parier, les sommes qu’ils déposent et les divers types de jeux et paris auxquels ils s’adonnent, Featurespace peut déterminer les comportements des joueurs en les comparant et ainsi détecter ceux qui sont à risque.
Vers un avenir plus rose
A l’origine le logiciel Featurespace avait été désigné pour aider à la détection de fraudes sur les sites Internet et c’est en recherchant les protections des clients afin de prévenir les fraudes que ses concepteurs se sont rendus compte qu’il était possible d’étendre les possibilité de Featurespace en se servant des données pour déterminer la mesure de contrôle des joueurs sur leur jeu. Comme tout joueur a un comportement assez régulier en général avec des habitudes de jeu spécifiques à répétition il n’est pas trop difficile de repérer ceux qui n’arrivent plus à contrôler leur jeu et tombent dans l’addiction, tout simplement en comparant les comportements entre les joueurs. C’est avec les opérateurs de sites de paris et jeux que Featurespace va devoir continuer ce travail dans l’espoir que cette coopération permettra de réduire le nombre de joueurs compulsifs dans un avenir proche.
